شرایطی که کشیدن کروکی برای پرداخت خسارت الزامی است:

1.  زمانی که در حادثه رانندگی یکی از دو خودروی حادثه‌دیده، خودروی نظامی باشد.
2. در مواقعی که تصادف میان چند وسیله نقلیه (سه وسیله نقلیه و بیش از این تعداد) به وجود آید.
3. زمانی که در حادثه رانندگی یکی از دو خودرو، وسیله نقلیه سنگین (کامیون، اتوبوس و مینی بوس) با بیش از 7 سرنشین باشد.
4. زمانی که حادثه رانندگی به علت حرکت دنده عقب یکی از خودروها رخ داده باشد.
5. در شرایطی که یکی از طرفین تصادف، بیمه‌نامه شخص ثالث نداشته باشد.
6. در مواقعی که یکی از طرفین تصادف، گواهینامه رانندگی نداشته باشد.
7. زمانی که یکی از طرفین تصادف در محل حادثه غریبه، مسافر یا مهمانی از استان دیگر باشد که البته در اینجا خود مسافر می‌تواند به دریافت یا دریافت نکردن کروکی نظر بدهد.
8. در شرایطی که مقدار خسارت ایجاد شده از میزان تعهد بیمه‌نامه مقصر حادثه بیشتر باشد که در این شرایط باید کروکی غیر سازشی از پلیس راهور درخواست شود.
9. زمانی که حادثه رانندگی به علت عبور از چراغ قرمز رخ داده باشد که در این شرایط حق تقدم عبور می‌بایست بررسی شود.
10. مواقعی که تصادف رانندگی به دلیل برخورد با اشیائی مانند چراغ برق، جدول و گارد ریل صورت بگیرد و به تصویر وضعیت برخورد نیاز باشد.
11. در شرایطی که تصادف به صورت جلو به جلوی دو خودرو (شاخ به شاخ) اتفاق بیفتد.
12. زمانی که یکی از طرفین تصادف راکب موتورسیکلت بوده یا یدک یک از طرفین حادثه موتورسیکلت باشد.
13. در مواقعی که میان تاریخ صدور بیمه‌نامه تاخیر زمانی وجود داشته باشد یا پیوسته نباشد یا تصادف در زمانی اتفاق بیفتاد که تنها 20 روز از صدور بیمه‌نامه گذشته است.
14. در شرایطی که بیمه‌نامه بدنه نارنجی و طلایی یکی از خودروهای طرفین حادثه از میزان سقف تعهد بیمه شخص ثالث بیشتر باشد.
15. زمانی که خسارت جرحی به وجود آید؛ یعنی یکی از خود طرفین حادثه مجروح یا فوت شده باشند.
16. مواقعی که وسیله نقلیه‌ی مقصر حادثه، بیمه‌نامه بدنه داشته باشد و اکنون قصد دارد برای بار دوم نیز از بیمه‌نامه بدنه استفاده کند.
17. در شرایطی که یکی از طرفین حادثه به نظر کارشناس معترض باشد، باید کروکری غیر سازشی را درخواست کنند.